Te damos 5 Tips para darle visibilidad a la APP móvil de tu restaurante.
Una de las ventajas principales de disponer de una APP móvil para tu restaurante es la visibilidad que esta le genera. Hoy día ¿Quién no ha realizado alguna vez un pedido online de comida en su restaurante favorito? Pero… ¿Qué pasa si no estamos al alcance de la mano de nuestros consumidores?
No estar presentes a través de una APP, ya sea propia o Marketplace (plataformas donde aparecen diferentes anunciantes), significa salir de la mente del consumidor, abriendo así, puertas a otras posibilidades para él.
Si ya cuentas con tu APP, te damos 5 tips para que consigas la mayor visibilidad y le saques el máximo partido, toma nota:
Trabaja el perfil de tu APP móvil y personalízalo.
Añade información de interés para el usuario y que les ayude a obtener lo que buscan fácilmente, como, por ejemplo, dirección del restaurante, teléfonos de contacto, horario o redes sociales donde interactuar e investigar sobre vosotros. Preocúpate por mantener siempre esta información actualizada, de lo contrario, causaras efecto negativo.
En tu perfil debe aparecer tu logo, para que los usuarios te reconozcan y crees sentimiento de marca, además de alguna fotografía principal que, con solo verla, describa tu actividad y especialidad en tu nicho de mercado.
Consigue un perfil usable, donde todas las gestiones sean fáciles para tu usuario.
Uno de los motivos por los que pedimos comida preparada a domicilio o reservamos online, es por la comodidad de tener lo que nos apetece a un solo clic de manera sencilla… con lo cual, es super importante conseguir que tu APP móvil, sea fácil e intuitiva de manejar. La facilidad para realizar pedidos online, formalizar reservas en el propio restaurante o realizar pagos a través de la APP debe ser una tarea de lo más sencilla para el usuario.
Incluye fotos actualizadas, atractivas y apetitosas.
Publica fotos atractivas de tu restaurante y de tus platos, en muchas ocasiones nos movemos por prejuicios y sobre todo, por experiencias y queremos causar una previa buena impresión a nuestros futuros clientes, además de que ellos, posteriormente, querrán experimentar en vivo, lo que ven.
Las fotografías de tu restaurante que aparecen en el perfil, son uno de los factores que más influyen en las reservas y realización de pedidos, después de la ubicación e incluso antes de las valoraciones que dejan otros clientes.
Fomenta las valoraciones de los clientes en la APP móvil.
Las buenas valoraciones nos harán crecer. Hoy día, nos dejamos llevar por las experiencias de otros como nosotros, aún más, que por las propias impresiones que obtenemos nosotros mismo leyendo o investigando sobre un lugar.
El poder compartir una valoración, hace sentir más importante al consumidor, siente que participa y a ti, como hostelero, te sirve no solo como aprendizaje, si no para atraer nuevos clientes que buscan precisamente esas valoraciones antes de elegir y además, como contacto directo con los clientes, teniendo incluso, la oportunidad de demostrar que su opinión es importante para ti.
Optimiza tu APP en los motores de búsqueda.
Trabajar con una buena herramienta o empresa dedicada a gestionarlas que trabaje el posicionamiento en buscadores, te hará aparecer en los mejores resultados cuando los usuarios busquen restaurantes que les faciliten las reservas online, los pedidos a domicilio o incluso poder sentarse en el restaurante elegido y realizar todas sus gestiones desde la propia APP móvil.
Si quieres compartir con nosotros algún consejo más, estamos deseando que nos cuentes